受保護管束人生活講座
一、時間：100年07月17日
二、地點：桃園地檢署第二辦公室會議室
三、參加人數： 50 人

受保護管束人在重返社會的道路上，需要更多的生命能量，每月一次的假日生活講座，邀請觀護志工、宗教界老師、機關社團及企業菁英來幫受保護管束人上課，運用老們師的視野讓他們看見更寬廣的社會，運用肢體上的互動創造彼此的信任感，準備最好的教材讓他們吸收最新的生活知識，體會不同的人生看見不同的未來並走向自己的康莊大道。

主題：人際關係與溝通技巧
講師：周鈺家老師
　

課程內容：人際關係在本質上，是一種相互依賴的關係，人際間的關係會因為交往次數及親疏的不同，而會有不同的處理方式。
人際關係的主要障礙有三種，第一種是目中無人，第二種是封閉自己，第三種是固守成見，而人際關係主要原則也有三種，第一種是設身處地，第二種是敞開自己，第三種是隱惡揚善。
　

溝通是人際關係的主要工具，溝通是否有效，就要看能否帶出預期的結果，溝通失敗之後，還是要不斷地溝通，這時候耐性及品德就顯得特別重要，溝通不只有一直說，而是有很多聆聽的工作，所以良好的溝通模式要好好地聽、慢慢地說及正向地反應，最後也要注意非語言傳達出來訊息也是很重要的。